中小型呼叫中心时间段呼入量预测     

惠苗  赵志滨  陆永东  黄宝敬  吴宝发 《宜宾师范高等专科学校学报》2013,(12):57-59

为提升呼叫中心生产力并使得运营成本得到最小化,须对人力资源进行合理配置,呼入量预测是人力资源配置的前提条件.对某呼叫中心实际采样数据进行异常处理后,利用最小二乘法的数学预测模型进行预测,并对预测结果进行相对误差分析,预测误差均在0.8％～9.6％之间,这种简单、实用、准确的方法非常适合中小型呼叫中心.  相似文献   

应用型本科程序设计课程改革     

惠苗 《宜宾师范高等专科学校学报》2013,(6):120-121,125

应用型本科程序设计课程教学中存在很多问题,如教师批改作业耗时耗力、教学内容太过重视语法、学生失去兴趣、编程调试能力几乎为零等．针对这些问题,结合学生的实际接受能力和培养目标,在教学内容、教学方法、教学手段、考核方式等教学各环节进行了改革．实例教学方式重在培养计算思维,在线评测系统作为练习和考试的平台激发学生兴趣、减轻教师负担,项目的完成．培养学生团结协作和解决问题的能力、导师制可以实现课后问题的解决等．在培养计算机应用能力的过程中,学生的计算思维、团队合作和实践能力有了显著的提高．  相似文献   

美国体育电影《天赋》中的隐喻分析     

李嫣  苗锦 《南昌教育学院学报》2013,(5):145+152

长久以来,体育电影因为叙事情节和模式的单一遭到主流批评界的抨击。本文试图分析美国体育电影《天赋》中的隐喻符号与美国社会的关联,重新树立对体育电影的正确认识。分析发现,电影中的主人公代表了那一时期的美国国家,电影中也隐藏对"名誉与迷失"这一命题的探寻和对女性地位的隐喻。  相似文献   

梅耶多媒体教学设计原理的生成与架构     

严莉  苗浩  王玉琴 《现代远程教育研究》2013,(4):38-47

多媒体学习理论是一个贯通了学习理论与教学理论的科学体系。作为学习理论的多媒体学习认知理论基于双重编码理论、工作记忆模型以及生成加工理论,解释了学习者通过加工语词与画面所呈现的材料来建构知识的学习机制,属于解释性理论;作为教学理论的多媒体教学设计理论发展出一系列教学设计应遵循的原则,为教育实践提供了具有处方性意义的行动指南,属于处方性理论。解释性的学习理论为处方性的教学理论提供了扎实可靠的科学基础。在多媒体学习研究从学习理论向教学理论转化的过程中,多媒体教学设计理论是实现跃迁的关键环节,而认知负荷理论则是理论跃迁成功的关键变量。基于认知负荷理论,梅耶提出多媒体学习认知负荷三元模型,包括必要认知加工、外来认知加工和生成性认知加工。围绕这三类认知加工,梅耶及其同事进行了大量的实验研究,最终确定了12项与多媒体学习认知理论及其前提假设保持高度逻辑一贯性的多媒体教学设计原则。这些原则都是经得起实践检验的,但教学设计人员在应用的过程中,应明确各项原则的问题情境、适用范围等边际条件。  相似文献   

生物化学实验课程改革初探     

张颖  许玉彬  王淼  王俊芳  王伟 《中国科教创新导刊》2013,(14):34-35

本文分析了传统的生物化学实验教学考核模式中存在的一些问题,从改革实验教学法和考核方式的调整两方面对课程改革进行初步探索。  相似文献   

系统动力学方法在协同创新中的作用     

苗莉 《高教发展与评估》2013,29(1):18-22,104

协同创新团队成员往往来自多个不同学科,大家存在着知识结构、心智模式、经历经验、目的态度等多重差异,并且协同创新项目成员往往是为了某个项目而重新组织起来的,缺乏长期沟通的共识,因此这些差异使团队成员在项目沟通过程中需要投入额外的时间来促进成员间的互相理解、互相配合。系统思考的四层次方法可以帮助项目团队成员更好地通过事件、趋势、结构与深层的心智模式的层层深入分析,建立起团队成员间更好的理解与共识。系统动力学的因果回路图、流量存量图及其定性分析与定量分析,都有力地促进了协同创新团队成员对所研究问题的系统分析,也有助于视觉化地展示团队思维成果。  相似文献   

利用差分模拟退火算法解决漂流调度问题     

邹战勇  陆淼  黄炜豪 《衡阳师范学院学报》2013,34(3):14-17

提出一种可以用来求解最优安排方案的算法,使Big Long River的大长河段容纳量达到最大的同时尽量减少船只的相遇。建立了多个目标规划模型。在给定Y值(露营点个数)的情况下,根据旅行时间、每天的漂流时间和漂流速度等因素,利用模拟退火算法(SA)、差分进化算法(DEA)的差分模拟退火算法(DSA),分别给出了河流最大容纳量,并对算法进行了比较。再根据容纳量最大的最优方案,通过适当调整同一天船只出发的顺序和船速来减少船只相遇的次数。  相似文献   

MOOC下的高职教育改革探索     

高淼  陈希  范有雄 《中国轻工教育》2013,(6):70-72

MOOC因为具有提供世界知名学校免费优质的在线课程等优点在全球范围内兴起,引起了教育界对MOOC的普遍关注.这种新兴的教学模式的教学理念是以学习者为中心.目前,武汉软件工程职业学院通过分析与借鉴MOOC模式并在此基础上进行创新,以期加快高职教育模式的根本变革,促进国家骨干高职院校的建设.  相似文献   

Erratum to: Novel mutation c.980_983delATTA compound with c.986C>A mutation of the FRMD7 gene in a Chinese family with X-linked idiopathic congenital nystagmus     

Feng-wei Song  Bin-bin Chen  Zhao-hui Sun  Li-ping Wu  Su-juan Zhao  Qi Miao  Xia-jing Tang 《Journal of Zhejiang University. Science. B》2013,14(9):866-866

  相似文献   

温度对半导体激光器特性的影响   总被引：3，自引：0，他引：3  

陈苗  陈福深  肖勇 《中国科技信息》2011,(3):46-47

在描述半导体激光器动态特性的速率方程中引入温度的影响。借助半导体激光器等效电路模型,模拟仿真了温度对直调激光器P-I特性、频率响应特性、脉冲调制特性和啁啾特性的影响。  相似文献